POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Cher partenaire, concernant la politique de retour et de remboursement, nous avons les situations suivantes.
2.Le modèle de coopération « Drop Shipping »
1. Il y a un problème de qualité du produit. Le client doit fournir des photos ou des vidéos du produit. Nous offrirons des réductions sur sa prochaine commande.
2. Les clients B-end vendent leurs produits aux utilisateurs C-end, et ces derniers signalent un problème de taille. Nous n'offrons ni remboursement ni retour (les frais d'expédition internationaux sont extrêmement élevés). Les clients B-end doivent négocier eux-mêmes avec les utilisateurs C-end.
Modèle de coopération en gros en stock
Il y a un problème de qualité du produit. Le client doit fournir des photos ou des vidéos du produit. Nous offrirons des réductions sur les prochaines commandes. (Le montant concerné étant important, nous appliquerons des réductions par lots.) Par exemple, en raison d'un problème de fabrication en usine, la qualité du produit reçu par le client est altérée. Le vendeur doit offrir au client une réduction totale de 50 dollars américains, en quatre versements : première réduction : 12,5 $, deuxième réduction : 13,5 $, troisième réduction : 14,5 $, quatrième réduction : 9,5 $.
三.Modèle de produit personnalisé en profondeur
Avant de personnaliser les produits, notre usine confirmera tous les détails avec le client, notamment le tissu, la taille et la couleur. Le client devra fournir le plan complet du produit, et notre usine le fabriquera conformément à ce plan. Compte tenu de la personnalisation des produits, notre entreprise ne garantit ni remboursement ni retour.
Voici les problèmes rencontrés par la plupart des modèles de coopération, ainsi que les solutions proposées par notre entreprise. Les problèmes spécifiques rencontrés après-vente doivent être analysés, communiqués et négociés au cas par cas. Remarque : notre entreprise décline toute responsabilité en cas de problème de qualité des produits lié au transport logistique !
Enfin, le droit de remboursement et les politiques de retour appartiennent à notre entreprise !